Dostępność to pojęcie określające, w jakim stopniu dana rzecz, czy system mogą być używane przez możliwie, jak największą grupę ludzi, w tym także przez seniorów oraz osoby z różnymi typami niepełnosprawności. Na co dzień w sytuacji ograniczeń i różnych barier znajduje się wiele osób z problemami zdrowotnymi, a bariery stanowią dla nich niestety element codzienności.
Według ostatnich danych Pełnomocnika Rządu ds. osób niepełnosprawnych liczba osób z różnymi niepełnosprawnościami stanowiła w Polsce około 4,7 mln osób, (ok. 12 % ludności kraju). Warto mieć też na uwadze, że dostępność dotyczy nie tylko seniorów, czy osób niepełnosprawnych, może dotyczyć każdego z nas, wystarczy chwila nieuwagi i np. konieczność czasowego poruszania się przy pomocy kul, a codzienne czynności stają się ogromnymi wyzwaniami. Osoby zagrożone wykluczeniem potrzebują wsparcia oraz stworzenia warunków do integracji ze społeczeństwem.
Urząd Dozoru Technicznego jako podmiot społecznie odpowiedzialny, realizujący misję wspierania rozwoju i dbania o bezpieczeństwo, także w aspekcie osób niepełnosprawnych, poprzez swoje działania wspiera integrację osób wykluczonych i będzie stwarzać coraz bardziej przyjazne warunki ich obsługi.